Digital Point of Care

Praxisnahe Service-Websites fördern den Absatz von Mikronährstoffen

Seit 2018 arbeiten wir mit unserem Kunden Promedico vielseitig und eng zusammen. Um seine unterschiedlichen Zielgruppen – Privatkund:innen sowie geschultes Fachpersonal im Bereich der Mikronährstoffe – punktgenau anzusprechen, haben wir ein umfassendes Konzept für den digitalen Auftritt von Promedico entwickelt. Auf dieser Basis haben wir unseren Kunden bei der Konzeption und dem Design einer praxisnahen Fortbildungsplattform sowie eines intuitiven Online-Shops unterstützt – gepaart mit einem Re-Design der Websites, inklusive eines neuen Produktberaters für Privatkund:innen.

Ein „Digital Point of Care“ für Privatkund:innen

Pure Encapsulations® hat es sich zum Ziel gesetzt, die Welt ein Stück gesünder zu machen. Dies gelingt durch die Entwicklung hochwertiger Mikronährstoffe sowie durch herausragende Qualität und umfassendes Wissen zum Umgang und Potential dieser Produkte. Im Zuge des Re-Designs haben wir die Pure Encapsulations®-Website zu einem „Digital Point of Care“ verwandelt. Dort haben wir für Fachpersonal und Privatkund:innen sämtliche Inhalte rund um Produkte, F&E, Qualität, Unternehmen und Blog-Beiträge themenzentriert abgebildet und bieten diesen eine umfangreiche User Journey.

Privatkund:innen hilft der „Produktberater“, der anhand eines kurzen Fragebogens auf die individuellen Bedürfnisse eingeht und dann passende Produkte vorschlägt. Diese können im intuitiv gestalteten, neuen Online-Shop dann rasch und einfach bestellt werden. So erschließen wir einen neuen Distributionsweg für Promedico, der direkt auf den Geschäftserfolg des Unternehmens einzahlt.

PRO Academy bietet umfassendes Know-how für Fachpersonal

Die Wissens- und Fortbildungsplattform PRO Academy richtet sich direkt an Apothekenpersonal und bietet diesem praxisnahe Fortbildungen im Bereich der Mikronährstoffe. Das umfangreiche Online- und Offlineangebot umfasst Know-how von renommierten Referent:innen, variierend in Detailgrad und Tiefe. Dank interaktiver Ausbildung involviert die PRO Academy das Fachpersonal und macht diese zu Mikronährstoff-Experten.

„Gemeinsam mit TUNNEL 23 konnten wir gleich zwei erfolgreiche Relaunches umsetzen: Unsere Websites für die PRO Academy und Pure Encapsulations® erstrahlen nicht nur in neuem Design – mit den Verbesserungen haben wir die Usability zudem auf ein ganz neues Level gehoben. Die Zusammenarbeit mit Diego del Pozo und seinem Team war sehr bereichernd und schon kurz nach dem Launch konnten wir erste positive Auswirkungen erkennen.“
Alina-Marie Lauchart Geschäftsleitung Marketing & Kommunikation bei Promedico