Erfolgsgarant öFIBER
Entwicklung einer Produktmarke für die öGIG zum Ausbau des Glasfasernetzes im ländlichen Raum
Die Österreichische Glasfaser-Infrastrukturgesellschaft (öGIG) schließt die digitale Kluft zwischen Stadt und Land: Mit ihrem modernen Glasfasernetz bringt sie Highspeed-Internet auch in ländlichen Regionen bis ins Wohnzimmer – bald in 150.000 Haushalten in ganz Österreich. Mit ausschlaggebend dafür ist das zentrale Element unserer Kampagne, die Produktmarke öFIBER. Diese macht die komplexe Dienstleistung, nämlich die Herstellung eines Glasfaser-Anschlusses, für Kund:innen leicht verständlich und greifbar. In den Fokus der Kommunikation rückt somit der eigene Glasfaser-Anschluss bis ins Haus (Fiber to the Home, FTTH) in Form von öFIBER.
Als Vorreiter in einem hart umkämpften Wettbewerbsumfeld stand die öGIG vor der Herausforderung, nicht nur den ländlichen Raum zu erschließen, sondern gleichzeitig auch die Einwohner:innen davon zu überzeugen, das öFIBER Glasfasernetz zu nutzen und dafür den Anbieter zu wechseln. Dafür begleiteten wir, mit Unterstützung von The Early Birds, die öGIG bei einem umfassenden Strategie- und Markenprozess – mit dem Ziel, diese als vertrauenswürdigen, professionellen und kundenzentrierten Infrastruktur-Dienstleister mit dem besten Highspeed-Glasfaser-Anschluss des Landes zu positionieren.
Einführung der Produktmarke öFIBER sorgt für Boost
Die dafür entwickelte Produktmarke öFIBER erklärt einfach und verständlich, welche Vorteile ein FTTH-Anschluss für jede:n Einzelne:n bringt, und unterstreicht zudem den Österreich-Bezug der öGIG. Zwei Jahre nach dem Launch von öFIBER wurden Marke und Kampagne zu Jahresbeginn einer Auffrischung unterzogen, um basierend auf den bisherigen Learnings die User Journey noch lückenloser abzubilden und die Zielgruppe vom ersten Kontakt in der Gemeinde bis zum fertigen Anschluss und darüber hinaus zu erreichen.
150.000 öFIBER Haushalte bis Jahresende 2024
Bis Ende des Jahres werden in Österreich insgesamt 150.000 Haushalte und Betriebe an das öFIBER Netz angeschlossen sein. Dafür werden rund 1.400 Kilometer Glasfaserkabel verlegt sein.
